磐田市のタクシー・介護タクシー・送迎ガイド

磐田市内で使えるタクシー

磐田市には遠鉄タクシーのように、磐田市エリアを営業区域とするタクシー会社があります。遠鉄タクシーは静岡県西部の浜松市・磐田市・袋井市・掛川市を営業エリアとしており、磐田駅前をはじめ市内各所からタクシーを利用でき、通院や買い物、飲食店からの帰り、夜間の外出など、車を運転できない場面での移動手段になります。磐田エリア向けの配車電話は0538-32-7777で、車いすのまま乗車できる介護タクシーや、夜間の介護タクシー対応もあると案内されています。

遠鉄タクシーは、高齢者向けの「おでかけタクシー」というサービスも、磐田市を対象エリアの一つとして提供しています。市内には磐田タクシー株式会社のように長く営業している事業者もあり、会社ごとに車両の種類や対応できるサービスが異なります。通院や送迎で継続的に利用したい場合は、事前に電話でどこまで対応してもらえるかを確認しておくと安心です。

• 車いすのまま乗車できるか
• 介護タクシーとして乗降の介助を頼めるか
• 夜間や早朝の対応が可能か
• 予約から乗車までにかかる時間の目安

介護タクシーとタクシー利用料金助成

磐田市には、要介護・要支援の認定を受けている人を対象にした「タクシー利用料金助成」があり、年48枚の助成券が交付されます。通院や買い物など、日常的にタクシーを使う場面で使える助成で、対象となる条件や交付の手続きなど詳しい内容は、磐田市健康福祉部高齢者支援課給付グループ（0538-37-4869）に確認できます。対象となる要介護度や交付枚数などの条件は年度によって案内されるため、要介護認定を受けたタイミングで一度、給付グループへ相談しておくと申請がスムーズです。

介護タクシーは、車いすや寝台のまま移動できる点が一般のタクシーと異なります。遠鉄タクシーのように、車いす対応の介護タクシーや、乗り降りの介助まで含めて対応できる事業者もあるため、通院や施設の見学、退院時の送迎など、車いすのまま乗降したい場面では、予約の電話で「介護タクシーとして利用したい」と具体的に伝えておくとよいでしょう。介助が必要な移動が増えてきたと感じたら、担当のケアマネジャーに相談し、対応できる介護タクシー事業者を一緒に探してもらうのも一つの方法です。

お助け号と自主運行バスによる送迎

磐田市は、電話で予約すると自宅まで車両が迎えに来るデマンド型乗合タクシー「お助け号」を、竜洋線・福田線・豊岡線・磐田北部線・磐田東部線・磐田南部線・豊田線・磐田中央線の8路線で運行しています。移動距離や人数にかかわらず定額運賃で利用でき、65歳以上で運転免許を自主返納した人は半額になります。

予約は往路が2時間前まで、復路が1時間前までが目安で、午前9時より前の便は前日午後5時までの予約が必要です。令和7年2月10日からは、磐田中央線と豊田線でインターネット予約も始まりました。運行は月曜から土曜で、日曜・祝日と年末年始は運休です。利用には無料の事前登録が必要で、問い合わせは自治市民部自治デザイン課交通政策グループ（0538-37-4751、平日午前8時30分〜午後5時15分）です。このほか、掛塚磐田駅線・磐田線の自主運行バスも走っています。初めて利用する際は、路線図と乗降場所を確認したうえで事前登録を済ませておくと、当日の予約がスムーズです。