買えるのは8月28日まで、使えるのは10月31日まで——いわた応援チケットを、家計と地元の店の両方から見る｜磐田市政、ちょっと一言。

導入——そのハガキ、まだ引き換えていませんか

7月の中ごろから月末にかけて、市内のご家庭に圧着式のハガキが届いています。「いわた応援チケットプレミアム」の結果通知（引換券）です。

私の周りでも、話題にはなりました。ただ、その次に必ず出てくるのがこの言葉です。

「あれ、いつまでだっけ」

先に答えを書きます。引き換えて買えるのは、8月28日（金曜）まで。使えるのは、10月31日（土曜）までです。

今日は8月7日。買うほうの締め切りまで、あと21日。使うほうの締め切りまで、あと85日あります。

この2つの日付は、性格がまるで違います。10月31日は「まだ先」ですが、8月28日は「もうすぐ」です。しかも8月28日を過ぎると、当選していても、上乗せ分はまるごと消えます。抽選に当たった人でも、引き換えなければ0円です。

そして8月は、お盆があり、帰省があり、お墓参りがあり、子どもの宿題があります。いちばん、うっかりしやすい月です。

この記事では、この事業を家計の側と、地元の店の側の両方から見ます。私は磐田で小さな不動産の仕事をしていて、商店街の空き店舗の相談も、実家じまいの相談も受けます。どちらの側にも、それぞれの締め切りがあります。

まず、事実を整理する

事業の名前は「いわた応援チケットプレミアム」。磐田市が実施しているプレミアム付商品券事業です。

市の説明はこうです。「近年の食料品等の物価高対策として、市民の生活を支援するとともに地域経済の活性化を図る」。財源は国の物価高騰対応重点支援地方創生臨時交付金を活用しています。

中身の数字を並べます。

1口あたりの販売価格は5,000円。1口あたりの利用可能額は10,000円。プレミアム率100％です。つまり、5,000円払うと10,000円分の買い物ができる。上乗せは5,000円。

1人あたり2口まで。総発行口数は200,000口です。

この20万口を金額に直すと、利用可能額の総額は20億円。そのうち市民が払うのが10億円で、上乗せ分が10億円という計算になります。

申し込みは5月15日（金曜）から6月19日（金曜）までで、すでに終わっています。専用サイトにはこう書かれていました。「応募多数の場合は、抽選となりますが、1人1口は当選します。」

ここは、あとで評価するところです。抽選に外れて「まったくゼロ」になる人は、出ない設計になっている。

そして結果通知（引換券）は、7月17日（金曜）から7月31日（金曜）にかけて、申し込みの住所へ順次郵送されました。メールでの通知ではありません。紙のハガキです。

引き換えて買える期間は、7月21日（火曜）から8月28日（金曜）まで。使える期間は、8月1日（土曜）から10月31日（土曜）まで。

使える期間は92日間あります。ゆったりしています。問題は、その入り口である「買う期間」のほうです。

引き換えに行く前に、確かめておくこと

ここは実務の話です。窓口で戻される人を、一人でも減らしたいので細かく書きます。

紙の商品券を選んだ場合、持っていくものは3つです。

1つ、結果通知（引換券）そのもの。申込者本人か、その家族が引き換えに行くのが原則です。それ以外の人が代理で買う場合は、代理人の本人確認書類も必要です。これを持たずに行くと、販売してもらえません。

2つ、本人確認書類。原本です。コピーでは受け付けてもらえません。

3つ、購入分の現金。ここが見落とされがちです。紙の商品券は、クレジットカードでは買えません。2口なら10,000円、現金を用意していく必要があります。

そして、いちばん引っかかりやすいのがここです。

紙の商品券は、申し込みのときに自分で選んだ販売場所でしか受け取れません。そして、申し込み後の変更はできません。指定した場所は、結果通知に書かれています。

販売場所は、平日は磐田市内の各郵便局（9時から17時）。土日は8月だけ、いくつかの会場で販売されました。

アピタ磐田は8月1日（土）と2日（日）、ららぽーと磐田は8月8日（土）・9日（日）・15日（土）・16日（日）、いずれも10時から19時。竜洋なぎの木会館は8月1日（土）、福田中央交流センターは8月2日（日）、豊岡中央交流センターは8月8日（土）、いずれも9時から17時です。

今日は8月7日ですから、この先に残っている土日の販売は、ららぽーと磐田の4日間と、豊岡中央交流センターの8月8日だけということになります。

8月17日以降、土日に引き換えられる会場はありません。郵便局の平日9時から17時だけになります。

電子商品券を選んだ場合は、事情が違います。結果通知に印刷された二次元バーコードをスマートフォンで読み取り、ログイン設定をしてから、クレジットカード決済かコンビニ決済（現金）で購入します。こちらは自宅から手続きできます。ただし、この二次元バーコードは登録したメールアドレスごとに違うものになっていて、決済が終わると使えなくなります。

使えないものが、けっこうあります

ここも先に知っておいたほうがいい部分です。取扱店であっても、使えない商品があります。

公表されている対象外は、商品券・ビール券・切手・プリペイドカードなど換金性の高いもの、現金・先物・宝くじなどの金融商品、事業活動に伴う仕入れや経費の支払いといった事業者間の取引、税や社会保険料などの公租公課、土地・家屋の購入、家賃、地代、駐車場代などの不動産に関わる支払い、たばこ（たばこ事業法の規定により定価以外での販売が禁止されているため）、その他、取扱店が独自に指定するものです。

私の仕事に引きつけて言うと、家賃も、駐車場代も、対象外です。「今月の家賃をこれで」というのはできません。

使い方の注意も2つあります。

紙の商品券は、1,000円×10枚のつづりです。現金との併用はできますが、釣銭は出ません。950円の買い物に1,000円券を出すと、50円は戻ってきません。

電子商品券は1円単位で使えます。ここは紙より有利です。

そして使い切れなかった場合でも、返金（換金）はできません。10月31日を過ぎた紙は、ただの紙です。

評価——良い点を三つ

1つ、「1人1口は当選します」と書き切ったこと。

これがいちばん良い点だと思っています。

プレミアム付商品券は、全国どこでも「早い者勝ち」か「抽選」になりがちです。早い者勝ちにすると、発売開始の朝に並べる人が有利になります。仕事のある人、介護のある人、体の動きにくい人が不利になる。

抽選にすると公平にはなりますが、今度は「外れた人はゼロ」になります。

磐田市は、2口目は抽選、けれど1口目は全員当選という形にしました。申し込んだ人は、少なくとも5,000円の上乗せは確実に受け取れる。

地味な設計ですが、「申し込んだのに何も来なかった」という一番後味の悪い結果を消しています。私はこの判断を評価します。

2つ、紙と電子の両方を残したこと。

いまは、行政のあらゆる手続きがスマートフォン前提になりつつあります。それ自体は流れとして仕方がない。けれど、実家じまいの相談で高齢のご夫婦とお会いしていると、スマートフォンを「持ってはいるが使っていない」という方がまだ多い。

今回は1,000円券10枚つづりの紙が残りました。しかも受け取り場所が市内の各郵便局です。郵便局は、市内に細かく散らばっています。新しい窓口を作らずに、すでにある網を使った。

先日、クーリングシェルターの記事を書いたときにも同じことを感じましたが、磐田市は「郵便局を使う」という手を、けっこう上手に使っています。

3つ、取扱店の登録を、まだ受け付けていること。

取扱店の登録受付期間は令和8年4月27日（月曜）から9月30日（水曜）までです。使用期間の真ん中まで、店側はいつでも参加できる。

これは、店にとってありがたい設計です。「うちみたいな小さな店には関係ない」と思って見送った店主が、8月に入ってお客さんから「使えますか」と何度も聞かれ、そこで登録する。その道が9月末まで開いている。

商工会議所も案内を出しています。まだ間に合います。これは、市内の事業者の方に、はっきりお伝えしておきたい点です。

注文——三つ

1つ。8月20日ごろに、引き換えのリマインドを出してほしい。

これがいちばんの注文です。

結果通知が届いたのは7月17日から31日。そこから8月に入り、お盆をはさんで、締め切りは8月28日です。ハガキが届いてから締め切りまで、ちょうどお盆をまたぐ形になっている。

圧着式のハガキは、開かずに置かれがちです。お中元の礼状、暑中見舞い、公共料金の通知にまぎれて、仏壇の脇や電話台の上に積まれる。そして帰省やお墓参りで慌ただしくしているうちに、8月が終わる。

お願いしたいのは、シンプルなことです。8月20日前後に、「引換期限は8月28日です」という一斉の呼びかけを、市の広報チャンネルで出す。市の公式LINE、防災メール、市のホームページのトップ、交流センターの掲示板。費用はほとんどかかりません。

できるなら、もう一歩踏み込んで未引換の方だけに絞った通知ができれば理想です。事務局は誰が引き換えたかを把握しているはずですから、技術的には可能なはずです。上乗せ分が1口5,000円ですから、100人が引き換え忘れれば50万円分が使われずに終わる計算になります。

2つ。8月下旬に、土日の販売会場をもう1回設けてほしい。

先ほど数えたとおり、8月17日以降、土日に引き換えられる会場はありません。残るのは郵便局の平日9時から17時だけです。

これは、平日に窓口へ行けない人にとって、実質的な締め切りが8月16日になっているということでもあります。

締め切りは28日なのに、働いている人の締め切りは16日。この12日間の差は、少し気になります。

提案は具体的に。8月22日（土）か23日（日）に、交流センターのどこか1か所でいい。半日でいい。「最後の土日窓口」を置いてもらえないでしょうか。会場を借りる費用も、人を置く費用も、上乗せ分が使われずに消える金額に比べれば、はるかに小さいはずです。

3つ。「どこで使えるか」を、もっと地元の店に寄せて見せてほしい。

取扱店の一覧は、専用サイトで公開され、随時更新されています。ここは良い。

ただ、こういう商品券は、放っておくと大きな店に集まりやすいという性質があります。品ぞろえがあり、金額も大きくまとまり、釣銭が出ない1,000円券を使い切りやすいからです。

この事業の目的には「地域経済の活性化」が入っています。だとすれば、「近所の小さな店でも使える」ということを、意識して見せる工夫がもう少しあっていい。

たとえば、取扱店の一覧を地区ごとに見られるようにする。業種ごとに絞れるようにする。電子が使える店が一目で分かるようにする。床屋、クリーニング、自転車屋、電器店、まちの修理屋——生活の細かいところで使える店を、市の広報で一度紹介する。

紙で1,000円単位、釣銭なし。この条件は、単価の小さい店ほど不利になります。その不利を、情報の見せ方で少し埋められないかという話です。

結論——21日と85日、2つの締め切りを分けて覚える

提案をまとめます。第一に、8月20日ごろの引き換えリマインド。第二に、8月下旬の土日窓口を1回。第三に、地元の小さな店を見つけやすくする見せ方の工夫。

三つとも、新しい制度も、大きな予算も要りません。すでに動いている事業の、最後の詰めの話です。

そのうえで、私たちの側の話を書きます。

覚えるのは、2つの日付でいいと思います。

8月28日——買う締め切り。10月31日——使う締め切り。

この2つは、混ぜないほうがいい。「10月末まででしょ」と思っている人ほど、8月28日を落とします。

そして、使い道は先に決めておくことをおすすめします。10月末までの92日間で、10,000円分。食料品でも、灯油の前倒しでも、冬物の買い替えでも、家の小さな修繕でもいい。「何かに使おう」と思っているうちが、いちばん危ない。

最後に一言。私は不動産の仕事で、実家じまいや相続のご相談を受けます。この時期は、お盆で帰省したお子さん世代から連絡をいただくことが増えます。

そのときに、いつもお願いしていることがあります。実家の郵便物を、一度まとめて見てください。

ご高齢の親御さんの家では、郵便物が開かれないまま積まれていることが、本当によくあります。介護保険料の通知、後期高齢者医療の通知、健診の案内、そしてこの引換券のハガキ。圧着式のハガキは、指の力が落ちてくると、そもそも開けにくい。

もし親御さんが申し込んでいたなら、そのハガキは、少なくとも5,000円の値打ちがあります。お盆に帰ったら、玄関の靴箱の上と、電話台と、仏壇の脇を見てください。だいたい、そのどこかにあります。

そして見つけたら、引き換え場所がどこに指定されているかを、その場で確認してください。変更はできません。親が一人では行けない場所なら、8月28日までに、誰かが連れて行く必要があります。

買う締め切りは、あと21日です。