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行政・窓口とAI

磐田市の行政・窓口とAI活用まとめ

行政の話でいちばん困るのは、必要な情報が「どこかにはある」のに、必要な人に届かないことです。磐田市では令和8年11月2日から市役所の窓口受付時間が午前9時から午後4時30分になり、合わせて1時間15分短くなります。一方で、意見を届ける入口は複数あります。パブリックコメント、審議会の傍聴、委員の公募、こども若者会議。どれも定員と締切があり、たいてい席は余っています。市はAIの活用も進めており、市長の思考を学習したボットの運用や、書類審査・会議要約といった裏方の自動化が始まっています。

ここでは、手続きと参加の方法がわかる記事を先に置き、そのうえでAIをどこまで行政に使うか、人が必ず判断すべきことは何かという論点を並べました。

まず読む3本

行政11月2日、市役所の窓口が1時間15分短くなる——理由を正直に書いた市に、正直に返す｜磐田市政、ちょっと一言。
行政パブコメを一行書こうとしたら、募集は0件だった——それでも意見を届ける方法を見つけた｜磐田市政、ちょっと一言。
AI×行政・市民サービス行政のAIは進めるべきだ。でも「市長ボット」は要らない｜磐田市政、ちょっと一言。

行政・窓口とAIの記事一覧（新しい順・77本）

行政傍聴人がいなかった審議会で、66点の値打ちが決まった——同じ建物の1階で、126点の器が8月30日まで入場無料｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育始業式まで、あと三週間——夏休みの終わりに子どもが出すサインと、磐田で親が先に調べておく相談先｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育先生の残業に、上限が引かれた——今日公開された磐田の業務量管理計画を、子どもの側から読む｜磐田市政、ちょっと一言。
まちづくり買えるのは8月28日まで、使えるのは10月31日まで——いわた応援チケットを、家計と地元の店の両方から見る｜磐田市政、ちょっと一言。
防災・暑さ対策今日は立秋。それでも磐田の暑さ対策は、いつまで続くのか｜磐田市政、ちょっと一言。
高齢者・介護かかりつけ医が閉まる数日間——お盆の磐田で、親が急に具合を悪くしたら｜磐田市政、ちょっと一言。
まちづくり1時間待ちの列に、並ばなくてもいい——お盆のクリーンセンターと、ライブカメラという地味な工夫｜磐田市政、ちょっと一言。
高齢者・介護8月に届く、もう一通の保険料通知——介護保険料と後期高齢者医療を、年金の目線で読む｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育今日、磐田の子どもが広島にいる——原爆の日に派遣される小中学生と、帰ってきたあとの話｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政9月議会の前に、決算書を1枚だけ見るなら——健全化判断比率という磐田市の通信簿｜磐田市政、ちょっと一言。
行政生活保護のケースワークを、7か月契約で1人募集している——磐田市の会計年度任用職員募集を読む｜磐田市政、ちょっと一言。
時事ごみ袋が買えない日が、3か月半続いている——中東情勢が、磐田の台所に届くまで｜磐田市政、ちょっと一言。
行政8年先の磐田を決める紙に、いちばん大事な数字が入っていない——第3次総合計画（案）に、9月11日まで意見が出せる｜磐田市政、ちょっと一言。
行政11月2日、市役所の窓口が1時間15分短くなる——理由を正直に書いた市に、正直に返す｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政見付の土地が、2,808万円で公売にかかる——市が差し押さえた財産を売る日と、その手前にある制度｜磐田市政、ちょっと一言。
行政「届かない」と書き続けてきた私が、探したら見つけた——文化財だより第257号と、磐田ここからラボ｜磐田市政、ちょっと一言。
まちづくり「傍聴人　なし」——東海地方最大級の円墳の値打ちが決まった日、部屋には誰もいなかった｜磐田市政、ちょっと一言。
行政窓口を短くする市が、スマホを教えている——申込は「電話で」。この一行を評価したい｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育10文字でいい、8月31日まで——「こどもまんなかキャッチフレーズ」は、いちばん敷居の低い入り口だ｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政音を聴いて、漏れを探す——8月17日から4か月、磐田の水道管の漏水調査が始まる｜磐田市政、ちょっと一言。
行政今日から1年、申し出れば戻ってくるお金がある——最高裁判決を踏まえた生活保護費の追加給付｜磐田市政、ちょっと一言。
行政7月の磐田で、何が決まり、何が起きたか——ひと月の総ざらいと、8月に開く席｜磐田市政、ちょっと一言。
行政7月28日という日——震度7、落雷停電、そして市のLINEが止まった｜磐田市政、ちょっと一言。
防災・暑さ対策磐田でも、停電していた——落雷の翌朝、クーリングシェルターは本当に逃げ場になったか｜磐田市政、ちょっと一言。
行政9月から3月まで、月21万円——市が今月出した3つの募集を、並べて読んでみた｜磐田市政、ちょっと一言。
行政市のLINEが、15時間半止まった——「プッシュ通知を」と書いた翌日に、考え直したこと｜磐田市政、ちょっと一言。
行政あさって、傍聴10人の席が開く——「子ども・子育て会議」を、意見を出す前に見に行く｜磐田市政、ちょっと一言。
行政土木職の採用試験に、申し込んだのは5人だった——合格4人。「154年」の答え合わせ｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育小5から20代までの約20人が、磐田に意見する——「こども若者会議2026」が動き出す｜磐田市政、ちょっと一言。
行政パブコメを一行書こうとしたら、募集は0件だった——それでも意見を届ける方法を見つけた｜磐田市政、ちょっと一言。
行政無関心の値段——市政を見ていない間に、家計から引き落とされていくもの｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政国保税、一人あたり平均9,700円の値上げ——資産割の廃止と、令和8年度改定を家計目線で読み解く｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育夏休み、子どもの居場所は足りているか——磐田の放課後児童クラブを、8月の家計目線で点検する｜磐田市政、ちょっと一言。
行政市の資料に「土木技師不足による」と書いてあった——154年かかる水道管を、誰が替えるのか｜磐田市政、ちょっと一言。
防災・暑さ対策「気合いで乗り切れ」は、もう違法になった——職場の熱中症対策義務化、2年目の夏に｜磐田市政、ちょっと一言。
行政親を亡くした人が、5つのフロアを回らされる——磐田に「おくやみ窓口」を｜磐田市政、ちょっと一言。
高齢者・介護帯状疱疹ワクチンが「定期接種」になった。でも、3万3千円は自己負担のまま——磐田の高齢者の目線で｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育学校は“勉強だけ”を教える場所ではない——だから塾任せにしない学びの底上げ｜磐田市政、ちょっと一言。
住まい人を増やしても、空き家は自動では減らない——磐田の空き家対策、体制の変わり目に思うこと｜磐田市政、ちょっと一言。
まちづくりアローマメロンと次郎柿を、次の世代へ——磐田の農業と、担い手のこれから｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育「子育て支援大賞」はうれしい。でも、それで子供は増えるのか——本質から、逃げないために｜磐田市政、ちょっと一言。
高齢者・介護磐田市のオレンジシールとは？認知症の人を見守る仕組み
まちづくりプラを資源に回すほど、炉は燃えにくくなる？——令和8年4月の分別変更を、ごみ発電の裏側から考える｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育こども誰でも通園制度は磐田市でどう使う？対象・料金・施設・申込方法
高齢者・介護保険証が「カード」になった夏に——マイナ保険証と資格確認書、高齢者は何をすればいい？｜磐田市政、ちょっと一言。
防災・暑さ対策「涼しい逃げ場」に、本当にたどり着けるか——磐田のクーリングシェルターを、猛暑本番に確かめる｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政下水道使用料、135円は通過点だった――審議会が示す「150円」への次の一段を、家計目線で整理する｜磐田市政、ちょっと一言。
行政人口が減る磐田市で、行政の沈黙はサボタージュではないのか｜磐田市政、ちょっと一言。
行政指定ごみ袋の臨時措置延長、市民への情報は届いているか――本当に磐田市指定ごみ袋は必要なのか｜磐田市政、ちょっと一言。
まちづくり「いわた夏祭inジュビロード」と地域経済循環――補助金から持続可能なイベント運営への脱却｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政予算は772億円に「戻った」——令和8年度当初予算を、家計の目線で読み直す｜磐田市政、ちょっと一言。
高齢者・介護磐田市の高齢者補聴器助成｜対象・上限3万円・購入前申請
AI×行政・市民サービス「AI市長」には慎重、でも現場のAIには大賛成 ―― 磐田市のAI活用を、現場目線として考える｜大石浩之
市政学校再編、どう向き合う？――子どもの学びと、地域の灯を守るために
AI×行政・市民サービス行政のAIは進めるべきだ。でも「市長ボット」は要らない｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育「基準以上」でも守れなかった命――磐田市・放課後等デイサービス6歳児死亡事故を考える｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政「何もしないから、批判されない」でいいのか――6月補正予算から考える磐田の市政｜磐田市政、ちょっと一言。
行政6月定例議会を、市民はどう見るか ― 私たちのお金と暮らしの話｜磐田市政、ちょっと一言。
防災・暑さ対策6月の暑さを、あなどらない ― 熱中症アラートと、磐田の備え｜磐田市政、ちょっと一言。
住まい優良田園住宅は、なぜ使いにくいのか ― 国の法律と、県との協議のあいだで｜磐田市政、ちょっと一言。
行政「幸福感あふれるまち」の前に、まず物価高です ― 第3次総合計画と、暮らしの距離｜磐田市政、ちょっと一言。
行政「もう国民は限界」――その声を、磐田の家計から考える｜磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政そろそろ、市役所を建て替えませんか ―― 働く職員のため、訪れる市民のために
公共施設・財政初めて800億円を超えた予算。膨らんで、しぼむ財政を、家計の目線で見てみる
高齢者・介護身寄りなく、ひとりで逝く。「福祉葬」の前に考えたいこと｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育子供の数は、どうすれば増えるのか ― まず事実を並べてみる｜磐田市政、ちょっと一言。
行政消費税は下げるのか、配るのか ― まず事実を並べてみる｜磐田市政、ちょっと一言。
子育て・教育給食費「タダ」を求める声、磐田市はどうする ― 磐田市政、ちょっと一言。
公共施設・財政市役所の「裏方仕事」、どこまで軽くできる？ ― 磐田市政、ちょっと一言。
住まい調整区域に若い世帯を呼び戻せるか――優良田園住宅の話
住まい正直に言います。「優良田園住宅」、このままでは買う人はいません
子育て・教育ひとり親の家計、磐田市はどこまで支えているか――制度の全体像を、家計目線で点検する｜磐田市政、ちょっと一言。
AI×行政・市民サービス【余談】磐田の小さな不動産屋が、Claudeで一日を回している話
公共施設・財政ふるさと納税、磐田市の収支はマイナス1.56億円 ── 現場目線として、まず数字を見る
AI×行政・市民サービス「AI市長ボット」を、もう一度別の角度から眺めてみる｜大石ひろゆきはこう考える
行政磐田のごみ袋に名前、本当に書かなきゃいけないの？──「お願い」と「義務」のあいだ｜磐田市政、ちょっと一言。
AI×行政・市民サービス「AI市長ボット」が動き出した磐田市──そのニュースをまず整理する｜大石ひろゆきはこう考える

行政・窓口とAIのQ&A（10問）

AI×行政・市民サービス市役所の情報を、市民へ分かりやすく届けるには？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービス市の審議会や会議へ、市民はどう参加できますか？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービスパブリックコメントを身近にするには何が必要ですか？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービス行政資料を読みやすくするには、どんな工夫が必要ですか？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービス市民の意見を集めるだけで終わらせないためには？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービス市役所でAIを使うなら、どの仕事から始めるべきですか？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービス行政のAI利用で、人間が必ず判断すべきことは何ですか？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービスAIによる相談対応には、どのような注意が必要ですか？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービス地元の中小企業は、AIをどう仕事に取り入れられますか？｜大石浩之の磐田Q&A
AI×行政・市民サービスデジタル化で取り残される人を、どう支えればよいですか？｜大石浩之の磐田Q&A

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