磐田市の認知症支援と見守りオレンジシール

磐田市の認知症、相談できる窓口はどこにあるか

磐田市で認知症について相談したいとき、まず窓口になるのが地域包括支援センターだ。市内には城山・向陽、中部、南部、豊岡、豊田、竜洋、福田の7か所があり、中学校区ごとに担当が分かれている。保健・介護・福祉の専門職が常駐し、本人や家族、近隣に住む人からの相談に無料で幅広く応じている。どこに相談すればよいか分からないときは、市役所健康福祉部の高齢者支援課に問い合わせれば、担当のセンターを案内してもらえる。

若年性認知症については専用の相談窓口が別に用意されており、電話でも受け付けている。加えて静岡県では、認知症の人と家族の会静岡県支部の会員が相談員を務める電話相談も開かれている。市は「いわた認知症ハンドブック」を発行し、症状の進み方や利用できる制度をまとめて紹介しているほか、認知症サポーターやキャラバン・メイトの養成、認知症カフェの開催など、本人と家族が孤立しないための取り組みを続けている。どの相談も、認知症の診断がついていない段階から利用できる。

• 地域包括支援センター(市内7か所、中学校区ごとに担当)
• 若年性認知症の相談窓口
• 認知症コールセンター(静岡県、電話相談)
• いわた認知症ハンドブック(磐田市発行)
• 認知症カフェ・認知症サポーター養成講座

見守りオレンジシール、登録しておくと何が変わるか

磐田市には「見守りオレンジシール事前登録事業」という制度がある。認知症や認知機能の低下によって行方不明になるおそれがある市内在住の高齢者を対象に、本人や家族が地域包括支援センターで事前に登録すると、登録番号入りのオレンジ色のシールを受け取れる。これを靴やサンダル、杖など日常的に使う持ち物に貼っておくことで、外出先で保護されたときに身元の確認につながりやすくなる。登録に費用はかからず、申請の際には本人の写真が必要になる。

あわせて申し込めるのが、磐田市認知症高齢者等個人賠償責任保険事業だ。オレンジシールに登録していて、本人と世帯全員に市税などの滞納がない場合が対象で、外出中に線路へ立ち入って電車を遅らせた、他人にけがをさせた、他人の物を壊したといった、日常生活の中での賠償責任を補償する。市が一括で加入するため登録者本人の保険料負担はなく、補償額の上限は1億円まで。事前登録とあわせて地域包括支援センターの窓口で申し込め、書類の記入だけで完結する手軽さも特徴だ。

磐田市で徘徊の不安があるとき、地域の見守りをどう頼るか

認知症の人が外出先で道に迷い、自宅に戻れなくなる、いわゆる徘徊は、目を離した一瞬に起きることもあり、家族だけで防ぎきるのが難しい。磐田市の見守りオレンジシール事前登録事業は、まさにこうした場面のための仕組みで、シールに記載された登録番号をもとに、保護した警察や周囲の人が家族や地域包括支援センターへ連絡を取りやすくなる。登録は認知症の診断が確定していない段階でも相談でき、対象になるかどうかは地域包括支援センターで教えてもらえる。

家族だけで抱え込まず、日ごろから近所や行きつけの店に本人の様子を伝えておくことも、見守りの一部になる。磐田市は「認知症の人にやさしいお店・事業所」を案内しており、買い物先などで異変に気づいてもらいやすくする取り組みも進めている。地域包括支援センターは徘徊に限らず、日常の困りごとの相談先としても使える。登録方法や対象条件、費用の有無は年度によって見直されることがあるため、申し込みの前に磐田市の公式ページか、担当の地域包括支援センターで最新の内容を確認してほしい。